1- Active Learn hesabımda kitaplara tıklıyorum fakat kitaplarım açılmıyor?

Kitapları açmak için "Open"a tıkladığınızda internet tarayıcınızın sağ üst tarafında bulunan Açılır Pencere Engelleyicisi devreye girmektedir. Active Learn için tarayıcınızdan "pop-ups" izin verin.

2- "www.activelearnprimary.co.uk" siteye giriş yaptığımda kullanıcı bilgilerimi gireceğim ekran görünmüyor?

Bilgisayarınızda kullandığınız internet tarayıcısının (Chrome,IE,Firefox,Safari vb) güncel olduğundan emin olun. Sorun tarayıcı güncellemelerinden kaynaklanmaktadır.Tarayıcınızın ayarlar sekmesinden güncellemelerini yapabilirsiniz.

3- Hesap bilgilerimin doğruluğundan eminim fakat sisteme giriş yapamıyorum? Hata mesajı alıyorum.

Active Learn platformuna giriş yaparken www.activelearnprimary.co.uk/login?c=0 adresini kullanmalısınız.

Bunun dışında tarayıcınızın çerezlerini (cookies) temizleyiniz. Google Chrome için, aşağıdaki yolu izleyebilirsiniz.

1- Bilgisayarınızdan Google Chrome'u açın.

2- Sayfanın sağ üst bölümünde bulunan 3 nokta'ya tıklayın, açılır menüden Ayarlar seçeneğini seçin. Açılan sayfada Gelişmiş bölümünde bulunan Tarama verilerini temizle'ye tıklayın.

3-Zaman dilimini ve silmek istediğiniz veri türlerini seçerek Verileri Temizle butonuna tıklayın.